Kan ikke komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse/Tilslut kabel

Hvis du ikke kan komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse (Printer Connection) eller Tilslut kabel (Connect Cable), skal du kontrollere følgende.

1. Kontrol 1 Sørg for, at USB-kablet er sluttet korrekt til maskinen og computeren.

   Tilslut maskinen til computeren med et USB-kabel som vist på illustrationen nedenfor. USB-porten sidder bag på maskinen.

   

Kontroller kun elementerne herunder, hvis du ikke kan komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse (Printer Connection).

2. Kontrol 2 Følg fremgangsmåden herunder for at tilslutte maskinen og computeren igen.

   Vigtigt

   • På Mac OS skal låseikonet være nederst til venstre på skærmbilledet Printere og scannere (Printers & Scanners) (skærmbilledet Print og scan (Print & Scan) på Mac OS X v10.8 eller Mac OS X v10.7).

     Hvis ikonet (låst) vises, skal du klikke på ikonet for at låse op. (Kræver administratornavn og adgangskode for at låse op).

   1. Sluk for maskine.

   2. Tag USB-kabel ud af maskinen og computeren, og tilslut det derefter igen.

   3. Tænd for maskine.

3. Kontrol 3 Hvis du ikke kan løse problemet, skal du følge fremgangsmåden herunder for at geninstallere MP Drivers.

   1. Klik på Annuller (Cancel).

   2. Klik på Begynd igen (Start Over) på skærmbilledet Installationsfejl (Installation Failure).

   3. Klik på Afslut (Exit) på skærmbilledet Printerindstilling (Start Setup), og afslut konfigurationen.

   4. Sluk for maskine.

   5. Genstart computeren.

   6. Sørg for, at der ikke er nogen åbne programmer.

   7. Udfør konfigurationen igen i henhold til instruktionerne på Canon-webstedet.

      Bemærk

      • På Windows kan du bruge installations-cd-rom'en til at konfigurere igen.